Nouvelle norme 3D Secure : ce qui change pour vos clients
Vous êtes titulaire d'un contrat CM-CIC p@iement qui permet à vos clients de payer par carte bancaire sur votre site internet ?
Afin de renforcer la sécurité des transactions sur internet, une nouvelle norme de sécurité est en cours de déploiement en France : 3D Secure. Elle a pour but de réduire les risques de fraude, grâce une procédure d'authentification du porteur de la carte auprès de sa banque.
Un objectif : diminuer les risques de fraude
Afin d'éviter qu'une transaction soit rejetée parce que le client conteste l'achat auprès de sa banque, celle-ci vérifie désormais l'identité du client. En plus du numéro, de la date de validité et du cryptogramme, avec le système 3D Secure, le porteur de la carte doit s'authentifier auprès de sa propre banque en lui fournissant un code ou une information personnelle.
Qu'est ce que le 3D Secure ?
Il s'agit d'un système élaboré par les deux réseaux de cartes bancaires Visa et MasterCard pour authentifier les porteurs de cartes bancaires.
La réglementation ayant changé le 1er octobre 2008, les banques françaises déploient 3D Secure auprès de tous leurs porteurs. Suivant le réseau de cartes, il se décline sous deux appellations différentes :
Logo Verified by Visa
pour les cartes du réseau Visa/Electron
|
Logo MasterCard Secure Code
pour les cartes du réseau MasterCard/Maestro
|
Exemple d'un paiement avec CM-CIC p@iement
- Votre client effectue ses achats sur votre site.
- Lors du paiement, il indique les coordonnées de sa carte bancaire sur CM-CIC p@iement.
- Nouveau : Ces informations sont transmises à la banque de votre client. Celle-ci lui demande alors de s'authentifier.
- CM-CIC p@iement vérifie que l'authentification est réalisée, puis effectue les contrôles habituels pour conclure la transaction avant de retourner le client vers votre site.
Quels sont les impacts pour vous ?
CM-CIC p@iement intègre gratuitement cette nouvelle norme depuis 2005. Vos clients peuvent déjà effectuer des paiements sur votre site en s'authentifiant. Pour vous, elle constitue une protection supplémentaire. Pour vos clients, c'est aussi une sécurité contre l'utilisation frauduleuse de leur carte bancaire. Afin d'informer vos visiteurs que votre site est opérationnel pour 3D Secure, nous vous conseillons d'y faire apparaître les logos Verified by Visa et MasterCard SecureCode.
Saisie directe de commandes reçues par téléphone, fax ou courrier
si votre activité vous amène à saisir, sur votre site internet commerçant, des commandes reçues par téléphone, par fax ou par courrier, vous devez utiliser CM-CIC p@iement configuré pour cet usage. Aussi, si tel est le cas, nous vous invitons à contacter votre chargé d'affaires pour mettre en œuvre la solution appropriée à vos besoins.
Haut de page
|
Astuce
Comment vérifier que vous êtes en mode crypté ?
Une transaction sécurisée se contrôle par :
- la présence d'un pictogramme de cadenas fermé :
- l'adresse du navigateur commençant par https://
|
