Pack Expert

À qui s'adresse le Pack Expert ?

Vous investissez dans vos systèmes informatiques pour vous adapter en permanence aux exigences de vos marchés. Vous avez besoin d'un système de paiement qui s'intègre à vos processus de gestion et de pilotage, avec un niveau d'automatisation très élevé.
Vous voulez avoir une maîtrise totale de la relation client, y compris à travers le processus de paiement dont vous assurez les aspects sécurité.

Pourquoi un Pack Expert ?

Il s'interface directement avec vos systèmes informatiques. Avec l'assistance de nos techniciens spécialisés, toutes les briques nécessaires au paiement sécurisé s'adaptent à votre propre cinématique.
Le Pack Expert instaure un véritable dialogue de machine à machine entre l'entreprise et la plate-forme de CM-CIC p@iement. Il permet également de remonter les informations qui alimentent vos systèmes de pilotage les plus élaborés.

Les possibilités techniques du Pack Expert

• La gestion en direct, par le site marchand, du dialogue avec l'acheteur en phase de paiement.
• La mise en œuvre par requête informatique du protocole 3D Secure, directement à partir du site marchand grâce au MPI (Merchant Plug In) mis à disposition.
• Les échanges sous forme de requêtes en temps réel ou en rafale entre le site marchand et la plate-forme CM-CIC p@iement : demandes d'autorisation, encaissements, remboursements... sont déclenchés directement depuis votre système informatique.

Pour des besoins complémentaires

• La remontée d'informations de reporting complètes pour alimenter vos systèmes de pilotage.
• La remontée de données nécessaires à votre propre dispositif de lutte contre la fraude, en complément de 3D Secure.
• La mise à disposition d'une assistance dédiée par des techniciens maîtrisant les besoins des grandes entreprises du e-commerce.